ICT Security   Net Guru Link   Reseller Channel Link

Konference Performance 2020: Chatboti místo živých lidí.

Možná jste si ani nevšimli, že s vámi na zákaznické podpoře nekomunikují živí lidé, ale počítačové programy. Takzvaní chatboti dnes dokážou nejen porozumět vašemu dotazu, ale také na něj odpovědět. Jde o jeden z příkladů umělé inteligence, která postupně proniká i do světa marketingu. Více k tomuto tématu zazní v červnu na konferenci Performance 2020 v Praze.

K tématu umělé inteligence promluví Purna Virji z Microsoftu, která patří mezi největší odborníky na internetovou reklamu na světě. „V mé přednášce se podíváme na to, jaký potenciál mají chatboti nebo jiné druhy umělé inteligence v marketingu,“ prozrazuje Virji, jež se bude ve svém prvním vystoupení v České republice věnovat například i problematice hlasového vyhledávání. Nebude ale jediným hostem ze zahraničí. Na podiu ji vystřídá Warren Knight z Velké Británie, který odprezentuje šest moderních trendů pro budování firemní značky v prostředí internetu. Konference Performance 2020 se uskuteční 6. června od 9 hodin v Clarion Congress hotelu.

Kompletní informace

Rozdíl mezi atribucí posledního kliknutí a atribucí podloženou daty (data-driven attribution) přijede do Prahy vysvětlit Justus M. Mallach z anglického Googlu. Gopesh Raichura ze společnosti Oracle zase pohovoří o tom, jak jsou pro podnikání důležitá data. „Myslím, že je nejvyšší čas, aby firmy začaly využívat data ke zvýšení své obchodní výkonnosti. Pro Performance 2020 jsem proto připravil zamyšlení se nad tím, jak dnešní společnosti používají Data Management Platform (DMP) k personalizaci komunikace se zákazníky,“ tvrdí Raichura.

České odborníky na výkonnostní marketing zastoupí na konferenci Performance 2020 Markéta Kabátová z uLab, která ukáže, jak mohou dnešní online trendy ohrozit vývoj PPC reklamy v budoucnu. Petra Větrovská prozradí, jakými vlastnostmi by měl disponovat správný PPC specialista. Petra Pacáková zase poradí, jakou PPC strategii by měly zvolit malé a střední e-shopy. Součástí konference bude rovněž panelová diskuze, jež se bude za účasti představitelů Alza.cz, ACOMWARE nebo Zoot.cz věnovat expanzi e-shopů do zahraničí.

Autor: Petr Smolník, šéfredaktor

Jak zřídit a efektivně spravovat cloud ve firmách

Společnost INTERNET CZ působí na českém trhu pod značkami FORPSI a FORPSI Cloud a patří k největším tuzemským poskytovatelům internetových služeb. Pořádá tematický workshop pro zájemce především z řad organizací a profesionálů, a to na téma jak zvládnout návrh a realizaci řešení pro firmu, otestování funkčnosti a jak na hromadnou správu serveru. Workshop, na nějž je vstup zdarma, proběhne 29. května 2017 v Praze.  

Květnový workshop FORPSI CLOUD je rovněž určen pro webhostery, webdesignery, pracovníky IT oddělení a pro zájemce o nové technologie. Zřízení vlastní IT infrastruktury v cloudu si budou moci návštěvníci rovněž vyzkoušet.  

Workshop Forpsi Cloud povede Lukáš Hampeis, který ve FORPSI pracuje na pozici cloud technik. Zaměří se především na tyto oblasti:  

  • Poslední trendy v oblasti cloudu;
  • bezpečnost v cloudu a různé druhy cloudů;
  • možnosti FORPSI Cloudu;
  • jak navrhnout vlastní řešení;
  • interaktivní tvorba vlastní infrastruktury v cloudu (možnost vyzkoušení na místě) ;
  • snadná správa cloudu;
  • základy hromadné správy serveru;
  • test funkčnosti řešení.

Workshop se bude konat v pondělí 29. května 2017 od 9 do 16 hodin (s přestávkami a pozváním na oběd), a to v Praze, v sídle Dobrého webu na ul. Milady Horákové 116/109. Školicí místnost je v 5. patře budovy Hradčanská Office Center (budova A) přímo nad vestibulem stanice metra Hradčanská.

Přihlášky na speciální e-mail

Zájemci mohou zaslat přihlášku na e-mailovou adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.. Stačí uvést jméno a příjmení, případně společnost a e-mailovou adresu.

Autor: Petr Smolník, šéfredaktor

Ocenění produkt roku získaly audio a videokonferenční přístroje 

Společnost Polycom dlouhodobě zaujímá vedoucí postavení mezi dodavateli audio a videokonferenčních produktů, řešení pro vzdálenou spolupráci a multiplatformních systémů pro sjednocenou komunikaci.

Nedílnou součástí komunikačních řešení je špičková kvalita zvuku bez zkreslení, ozvěn a rušivých zvuků okolí. Příkladem mohou být SIP IP telefony řady Polycom® VVX Business Media Phone, které jsou mimo jiné vybaveny pokročilou technologií Polycom Acoustic Fence.

Tato technologie využívá pole standardních Polycom mikrofonů, pomocí kterého vytvoří okolo účastníků jednání virtuální akustický plot, který dokáže efektivně potlačovat rušivé zvuky z okolí. Jedná se především o hlasy těch osob, které se konferenčního spojení neúčastní. To je obzvláště užitečné tam, kde není k dispozici vyhrazená místnost a konferenční spojení proto probíhá například ve sdílených kancelářských prostorech typu open space.

Účinnost a efektivnost takového řešení byla naposledy oceněna odborným magazínem TMC Internet Telephony, který každoročně vybírá nejlepší komunikační produkty na trhu. Přístroje Polycom VVX Business Media Phone vybavené technologií Polycom Acoustic Fence zde získaly prestižní ocenění „TMC Internet Telephony Unified Communications Product of the Year 2017“.

Autor: Petr Smolník, šéfredaktor